Informativa Privacy – Audiomedica Trentina SNC

Informativa resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Modalità di trattamento dei dati

“Audiomedica Trentina riceve e tratta i suoi dati con rispetto e massima attenzione.”

I dati personali da lei forniti verranno trattati da Audiomedica Trentina SNC, con strumenti informatici e/o telematici. Audiomedica Trentina si impegna a:

• registrare i dati in maniera esatta e conforme alle dichiarazioni dell’interessato;
• mantenerli aggiornati a seguito di segnalazioni o richieste di modifica;
• conservarli per un periodo non superiore a quello necessario alle finalità della raccolta, assicurando idonee misure tecniche e organizzative.

2. Finalità e basi giuridiche del trattamento

“Le chiediamo i suoi dati per gestire richieste, contatti, prenotazioni e l’eventuale test dell’udito online.”

2.1 Gestione di richieste, contatti e prenotazioni

I dati forniti tramite il sito web, e-mail, telefono o moduli di contatto vengono raccolti per:

• esaminare quesiti, richieste di informazioni, segnalazioni o reclami e fornirle risposta;
• effettuare il test dell’udito online (ove richiesto) e inviarle l’esito via e-mail;
• ricontattarla a seguito di una prenotazione e fissare un appuntamento presso Audiomedica Trentina.

Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia la mancata comunicazione potrebbe impedire di rispondere alle richieste, effettuare il test uditivo online o fissare un appuntamento.

Base giuridica del trattamento: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

2.2 Finalità di marketing

Previsto il suo consenso espresso, Audiomedica Trentina potrà utilizzare i suoi dati per:

• invio di informazioni promozionali;
• invio di materiale informativo/pubblicitario;
• comunicazioni su servizi, iniziative o controlli uditivi periodici;
• contatti tramite posta, telefono, sms, e-mail o sistemi automatizzati.

Il consenso per finalità di marketing è facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica la possibilità di ottenere le prestazioni principali richieste.

Il consenso potrà in ogni momento essere revocato scrivendo a: dpo@audiofarmitalia.it. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima di tale revoca.

3. Dati particolari (sensibili)

“Audiomedica Trentina presta la massima attenzione e riservatezza ai dati relativi alla salute.”

Qualora dai suoi quesiti, dalle comunicazioni o dal test dell’udito online emergano informazioni idonee a rivelare il suo stato di salute, tali dati saranno trattati nel rispetto dell’art. 9 del GDPR e delle disposizioni del Garante per la Protezione dei Dati Personali, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la riservatezza e la sicurezza.

4. Ambito di circolazione dei dati

I dati possono essere trattati da personale di Audiomedica Trentina SNC:

• autorizzato o incaricato del trattamento;
• adeguatamente istruito in materia di protezione dei dati personali;
• vincolato alla riservatezza.

I dati possono inoltre essere comunicati a soggetti terzi nominati Responsabili del trattamento (ad esempio fornitori di servizi informatici, gestionali, hosting e consulenti), sulla base di appositi contratti conformi all’art. 28 GDPR.

5. Diffusione dei dati

“I suoi dati non saranno mai diffusi.”

I suoi dati personali non verranno in alcun caso pubblicati o messi a disposizione di soggetti indeterminati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:

• per richieste di contatto e prenotazioni, fino a 60 giorni, necessari alla gestione dell’appuntamento;
• per finalità di marketing (solo in presenza di consenso), fino a 7 anni dal rilascio del consenso.

7. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, lei può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

• Diritto di accesso ai dati personali che la riguardano;
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio), nei casi previsti dal GDPR;
• Diritto di limitazione del trattamento, quando ricorrono le condizioni previste dal GDPR;
• Diritto di opposizione al trattamento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, nei casi previsti;
• Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile, ovvero ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e trasmetterli a un altro titolare.

Lei ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.

8. Titolare del trattamento e DPO

Il Titolare del trattamento è:

Audiomedica Trentina SNC
Via San Bernardino 14, 38122 Trento (TN)
Tel: 0461 983188
PEC: audiomedicatrentina@pec.it
P.IVA: 02098690221

Il Data Protection Officer (DPO) è contattabile al seguente indirizzo:
📧 dpo@audiofarmitalia.it

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta presso il Titolare.